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Ajuda

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  • RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E APOIO

Página de ajuda

Esta sessão é voltada para possíveis resoluções de problemas ou explicações para tais, assim como possíveis dicas e soluções. Aqui, você encontrará comentários e contextos necessários para saber a dinâmica de nosso site, como possíveis incompatibilidades de browser, players travando, falhas no sistema de sua conta, entre outros. Além também de conhecer motivos essenciais para usar nosso site.


Apresentação

Nosso site, como pode ver, funciona de uma maneira diferente da maioria existente, pelo fato de não usarmos templates prontos e baixados da Internet, e sim construirmos nosso próprio sistema, trazendo exclusividade e conforto para quem assiste, como por exemplo:

Sistema Assista de onde parou: Caso seja ativado por você nas nas configurações de sua conta, guardamos no cookie de seu navegador o tempo do filme/série, e toda vez que você voltar a assistir o conteúdo, o tempo será o mesmo de antes caso deseje.

Sistema Autoplay: Caso seja ativado por você nas nas configurações de sua conta, toda vez que um episódio de uma série acabar, o próximo começará automaticamente, existindo também uma opção para cancelar o carregamento do próximo.

Sistema de carregamento rápido: Este sistema por padrão já está ativado para todos os usuários, mesmo tendo ou não uma conta, que visa melhorar e preservar a qualidade de acesso ao nosso site, identificando conexões lentas e comprimindo scripts para melhor performance.

Principais dúvidas

Como nosso site usa a tecnologia mais recente e atualizada, é bem provável que certos dispositivos ou versões antigas de browsers não sejam totalmente compatíveis com nosso sistema, além de possíveis dúvidas para novos usuários em nosso site. Abaixo você irá encontrar respostas para isso.